Engagement de Goodyear vis-à-vis la confidentialité

The Goodyear Tire & Rubber Company et ses filiales (collectivement, « Goodyear ») respectent la vie privée et apprécient la confiance de leurs employés, de leurs clients, de leurs fournisseurs et autres intervenants avec qui elles font affaire. Goodyear s'efforce de recueillir, utiliser et de divulguer toutes informations personnelles d'une manière conforme aux lois des pays au sein desquels elle œuvre. En conséquence, vous n'êtes pas obligé de fournir des renseignements personnels pour utiliser le présent site. Tout renseignement que vous fournissez sur ce site sera gardé d'une façon raisonnablement sécuritaire et sera uniquement utilisé ou divulgué de la façon dont il vous est divulgué ici ou d'une autre manière. Pour obtenir plus d'informations au sujet des politiques et des pratiques de Goodyear en matière de confidentialité, cliquez sur ce lien.

Collecte des renseignements

La navigation sur un site Web de Goodyear se fait de manière anonyme : il n'y a donc aucune collecte de renseignements personnels. Cependant, certaines zones de nos sites Web peuvent vous demander de nous fournir volontairement des renseignements personnels, y compris votre nom, votre adresse de courriel ou d'autres du même genre, et qui serviront entre autres à la correspondance, à l'inscription sur le site, à effectuer un achat ou à participer à des sondages en ligne. Dans ces circonstances, vous pouvez refuser de fournir vos renseignements personnels; il se peut alors que vous ne puissiez pas avoir accès à ces fonctions. Goodyear peut aussi conserver les communications électroniques que vous envoyez à nos représentants du service à la clientèle, au webmestre, à d'autres représentants ou à d'autres employés ou fournisseurs de services comme moyen d'améliorer continuellement notre service à la clientèle. Les sites Web de Goodyear trouvent de l'information sur les visites effectuées sur ceux-ci. Par exemple, des statistiques sont compilées pour indiquer les demandes reçues chaque jour pour des fichiers particuliers sur un site, et de quels pays proviennent ces demandes. Ces statistiques accumulées sont utilisées dans le but de personnaliser nos sites Web de manière à mieux répondre à vos besoins et peuvent également être fournies à d'autres. Certains sites de Goodyear peuvent utiliser des « témoins » ou des « balises Web ». Un « témoin » est un élément de données qu'un site Web peut envoyer à votre navigateur, qui peuvent être mises en mémoire dans votre ordinateur, votre dispositif ou votre système. Ces « témoins » nous permettent de mieux servir ceux qui visitent notre site Web en leur offrant une expérience taillée sur mesure. On utilise la « balise Web », aussi appelée « balise de données » ou « pixel tag », pour reconnaître des témoins particuliers et nous aider à déterminer quelles publicités emmènent les usagers vers un site ou une page Web spécifique. Vous pouvez régler votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque vous recevez un « témoin », vous donnant l'option de l'accepter ou de le refuser. Si vous refusez le « témoin », il désactivera aussi la « balise Web ». Avec les « témoins » et les « balises Web », les renseignements recueillis et utilisés sont anonymes. Les renseignements recueillis ne contiennent ni votre nom, ni votre adresse, ni votre numéro de téléphone ni votre adresse électronique.

Utilisation des renseignements

Goodyear et des tierces parties agissant au nom de Goodyear peuvent utiliser les renseignements que les utilisateurs nous fournissent pour vous renseigner, par exemple, sur les promotions et les publicités de nos produits et services, pour jauger l'intérêt que portent les consommateurs sur nos divers produits ou pour informer ces derniers sur nos nouveaux produits et programmes. Ces offres peuvent provenir des informations données lors de sondages, d'informations qui peuvent indiquer les préférences en matière d'achat ou des communications faites sur le site de Goodyear ou par son entremise. Toute liste servant à vous faire parvenir des offres de produits ou services est conçue et développée pour protéger votre vie privée et sécuriser vos renseignements personnels. Goodyear s'engage à faire des efforts raisonnables pour accéder aux demandes de retrait les noms des listes d'envois postaux ou de courriels.

Information relative à l'enregistrement des pneus en ligne

Les renseignements que fournissent les utilisateurs sur le formulaire d'enregistrement des pneus en ligne de ce site ne seront divulgués à aucun tiers autre que ceux prévus par la loi, et ne seront pas utilisés pour des raisons de marketing. Tout renseignement que vous fournissez sur le formulaire d'enregistrement des pneus en ligne est gardé dans une base de données d'enregistrement des pneus séparée et ne sert à aucune autre fin.

Divulgation

Puisque Goodyear juge que les renseignements personnels qu'elle possède sont confidentiels, sa politique est de ne divulguer aucun renseignement personnel autre que ceux dont nous vous informons, y compris ceux décrits dans la Politique globale de Goodyear sur la vie privée, accessible sur ce site, et où une telle divulgation est requise par la loi ou pertinente à une enquête judiciaire ou gouvernementale, ou encore dans la mesure où Goodyear divulgue ces renseignements à des organisations qui l'aident à promouvoir et à commercialiser ses produits et, si nécessaire, à communiquer ou à fournir des services promotionnels aux usagers du site Web et aux clients. Autrement, Goodyear ne vend et ne loue aucun renseignement personnel à d'autres personnes ou organisations, sauf lorsque informé spécifiquement au moment de la collecte de ces renseignements.

Autres sites Web

Les sites web de Goodyear peuvent contenir des liens vers d'autres sites. Et nous faisons tout notre possible pour nous lier uniquement à des sites qui partagent nos hauts standards et notre respect pour la vie privée. Cependant, Goodyear n'est nullement responsable pour le contenu ou les pratiques de confidentialité que ces autres sites mettent en place.

Enfants

Goodyear ne recueille pas sciemment de renseignements personnels (comme le nom, l'adresse et le numéro de téléphone) d'enfants de moins de 13 ans sur son site Web. En fait, Goodyear avertira spécifiquement les enfants de moins de 13 ans de ne pas transmettre de tels renseignements sur son site Web. Présentement, nous interdisons aux enfants de moins de 13 ans de s'inscrire ou de participer à des concours ou à des promotions sur ce site. Toutefois, si le parent ou le tuteur d'un enfant de moins de 13 ans croit que son enfant nous a transmis des renseignements qui peuvent l'identifier, ce parent ou ce tuteur doit communiquer avec nous s'il désire que ces renseignements soient supprimés de nos systèmes. Si Goodyear prend connaissance qu'elle détient des renseignements qui identifient personnellement un enfant de moins de 13 ans sous une forme extractible dans ses fichiers, elle supprimera ces renseignements de ses fichiers existants. De plus, toute personne de moins de 18 ans devrait demander la permission d'un parent ou de son tuteur avant d'utiliser ou de divulguer ses renseignements personnels sur ce site.

Avertissement

L'utilisation d'un site de Goodyear témoigne de votre consentement à sa Politique de confidentialité en ligne et à sa Politique globale sur la vie privée. Si vous ne consentez pas à ces Politiques, abstenez-vous d'utiliser ce site ou les autres sites de Goodyear. Goodyear se réserve le droit, à sa discrétion, de changer, modifier, ajouter ou supprimer des parties de ces Politiques en tout temps. Veuillez donc vérifier périodiquement cette page pour en connaître les modifications. En continuant d'utiliser ce site après que les modifications de cette Politique ont été affichées, indique que vous les acceptez.